Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE FRENCHIE SANO
Última actualización: octubre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
Frenchie Sano es una marca dedicada a la comercialización de productos y servicios digitales relacionados con el cuidado, observación y organización de los cuidados cotidianos del Bulldog Francés.
Proveedor:
Frenchie Sano
Identificación fiscal:
27-35767358-0
Correo electrónico:
frenchiesano@gmail.com
En adelante, “Frenchie Sano”, “el proveedor”, “nosotros” o “la marca”.
2. OBJETO
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web frenchiesano.shop y las condiciones de adquisición de los productos y servicios digitales ofrecidos a través del mismo.
Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
3. ¿QUÉ ES FRENCHIE SANO?
Frenchie Sano es una herramienta digital orientada a ayudar a los responsables de Bulldogs Franceses a observar, registrar y organizar aspectos cotidianos de su cuidado.
El producto puede incluir, según la oferta vigente al momento de la compra:
• Acceso a la aplicación Frenchie Sano.
• Guía digital de cuidados.
• Materiales complementarios y bonos digitales.
• Acceso promocional a determinadas funcionalidades Premium.
Las características específicas incluidas en cada oferta serán las informadas en el sitio al momento de la compra.
4. ACCESO AL PRODUCTO DIGITAL
Una vez confirmado el pago, el acceso al producto digital se proporciona de manera inmediata o dentro del plazo técnicamente necesario para procesar la compra y enviar las instrucciones de acceso.
El comprador deberá proporcionar información correcta y suficiente para recibir y utilizar el producto.
El acceso es personal e intransferible. El usuario se compromete a no compartir, revender, distribuir, reproducir ni facilitar a terceros sus credenciales, contenidos o acceso a funcionalidades restringidas.
5. PERÍODO PREMIUM GRATUITO
La compra puede incluir un período inicial de acceso Premium sin costo adicional.
En el caso de Frenchie Sano, los 7 días de Premium incluidos en la oferta son gratuitos y no generan un cargo automático posterior.
Una vez finalizado dicho período, el usuario podrá continuar utilizando las funcionalidades disponibles sin Premium y, si desea acceder a funcionalidades Premium adicionales, podrá contratar el plan correspondiente de manera voluntaria.
La finalización del período gratuito no implica por sí misma la contratación automática de un plan pago.
6. PRECIO Y MEDIOS DE PAGO
El precio aplicable será el informado en el sitio web al momento de realizar la compra.
El precio será expresado en pesos argentinos, salvo que se indique expresamente otra moneda.
Los medios de pago disponibles serán los informados durante el proceso de compra.
Antes de confirmar la operación, el usuario podrá visualizar el importe correspondiente a la compra.
7. CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA
Una vez realizado el pago, la operación podrá quedar sujeta a la confirmación del medio de pago utilizado.
La confirmación de la compra y las instrucciones de acceso podrán ser enviadas al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.
8. GARANTÍA COMERCIAL DE 7 DÍAS
Frenchie Sano ofrece una garantía comercial de satisfacción de 7 días.
Durante ese período, el comprador podrá solicitar la devolución del importe abonado conforme al procedimiento informado en el sitio y/o comunicándose a:
frenchiesano@gmail.com
Esta garantía comercial se ofrece adicionalmente a los derechos que pudieran corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.
La garantía comercial de 7 días no tiene por objeto limitar ni reemplazar los derechos legales del consumidor.
9. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
Cuando resulte aplicable conforme a la legislación argentina, el consumidor podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal correspondiente.
En las contrataciones a distancia, la legislación argentina contempla el derecho de revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos en los términos establecidos por el artículo 34 de la Ley 24.240 y normativa complementaria. :chatgpt-content-reference{index="1"}
Frenchie Sano dispone de un mecanismo denominado “Botón de arrepentimiento” para facilitar el ejercicio de este derecho.
El ejercicio del derecho de arrepentimiento se regirá por la legislación vigente y por las particularidades que resulten aplicables al producto o servicio digital adquirido.
10. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las solicitudes de devolución o reembolso deberán realizarse mediante el mecanismo habilitado en el sitio o a través de:
frenchiesano@gmail.com
Una vez recibida la solicitud, se analizará el caso conforme a la legislación aplicable, a estos Términos y Condiciones y, cuando corresponda, a la garantía comercial ofrecida por Frenchie Sano.
Cuando corresponda efectuar un reembolso, este se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para la operación, sujeto a los plazos y procedimientos del proveedor del medio de pago.
11. USO RESPONSABLE DE LA APLICACIÓN
Frenchie Sano está diseñada como una herramienta de observación, registro y organización del cuidado cotidiano.
La información proporcionada por la aplicación, la guía y los materiales complementarios tiene carácter educativo y orientativo.
Frenchie Sano no diagnostica enfermedades, no prescribe tratamientos ni reemplaza la evaluación, diagnóstico o indicación de un médico veterinario.
Ante signos de enfermedad, dolor, dificultad respiratoria, cambios importantes de comportamiento, intoxicación, lesiones u otra situación que pueda comprometer la salud del animal, el responsable deberá consultar a un profesional veterinario.
12. INFORMACIÓN SOBRE SALUD ANIMAL
El contenido de Frenchie Sano no constituye consejo veterinario personalizado.
Las necesidades de cada Bulldog Francés pueden variar según su edad, condición física, antecedentes, alimentación, ambiente y otros factores.
El usuario es responsable de utilizar la información de manera razonable y de consultar con un profesional veterinario cuando corresponda.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos disponibles en Frenchie Sano, incluyendo textos, imágenes, diseños, gráficos, videos, materiales digitales, estructura, nombre de marca, logotipos, interfaz y demás elementos protegidos, pertenecen a Frenchie Sano o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, comercialización, reventa o explotación total o parcial de los contenidos sin autorización previa.
La compra otorga al usuario un derecho de acceso y uso personal del contenido adquirido, pero no transfiere los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo.
14. CUENTAS Y CREDENCIALES
Cuando el acceso a la aplicación requiera una cuenta, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
El usuario deberá informar cualquier acceso no autorizado que detecte.
Frenchie Sano podrá adoptar medidas razonables para proteger las cuentas y prevenir usos fraudulentos o contrarios a estos Términos y Condiciones.
15. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Frenchie Sano procurará mantener disponible el sitio y la aplicación de manera razonable.
Podrán producirse interrupciones temporales por tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores externos o circunstancias ajenas al control razonable de Frenchie Sano.
Cuando resulte posible, se procurará restablecer el servicio en el menor tiempo razonable.
16. MODIFICACIONES
Frenchie Sano podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios en el servicio, nuevas funcionalidades, modificaciones legales o mejoras de la plataforma.
Las modificaciones serán publicadas en esta página indicando la fecha de actualización correspondiente.
17. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se encuentra sujeto a la Política de Privacidad de Frenchie Sano.
El usuario podrá consultar dicha política a través del enlace correspondiente disponible en el sitio web.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.
19. CONTACTO
Para consultas, solicitudes relacionadas con compras, acceso, devoluciones o cualquier otra cuestión vinculada con Frenchie Sano, el usuario podrá comunicarse a:
frenchiesano@gmail.com
20. ACEPTACIÓN
Al realizar una compra a través de frenchiesano.shop, el usuario declara haber tenido acceso a estos Términos y Condiciones y aceptar las condiciones aplicables a la contratación.